Bases y Condiciones de Uso

Las CONDICIONES DE USO representan el acuerdo completo entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos anteriores que pudieran existir entre ellas. Los títulos utilizados en estas CONDICIONES DE USO son sólo con fines de referencia y de ninguna manera definen o limitan el alcance de la disposición que titulan. 

Si cualquier disposición de las mismas se considerara inaplicable por cualquier razón, tal disposición deberá reformarse sólo en la medida necesaria para hacerla exigible y las demás condiciones del presente Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. 
La inacción de UNICENTRO con respecto a un incumplimiento de este acuerdo por el USUARIO o por otros no constituye una renuncia y no limitará los derechos de UNICENTRO con respecto a dicho incumplimiento o infracciones posteriores.

"UNICENTRO" o "la Empresa" 

"USUARIO" o "CLIENTE" 

"SERVICIOS": todos los servicios ofrecidos por cualquier canal 

"PÁGINA" o "SITIO": www.unicentro.com.py o cualquier otro dominio publicado por la Empresa 

"CONDICIONES DE USO": el presente documento 

"CANALES DE CONTACTO": web, tiendas físicas, WhatsApp, email, servicio mayorista, teléfono, formularios y otros. 

DATOS DE UNICENTRO
 
UNICENTRO S.A.  
RUC: 80001694-7 
Palma N° 610 y 15 de Agosto 
Asunción – Paraguay 
Tel: 021 4117000 
atencionalcliente@unicentro.com.py 

DESCRIPCIÓN DEL GIRO COMERCIAL 

UNICENTRO S.A. es una sociedad paraguaya dedicada a la importación y venta de productos en general (Multitienda identificada como UNICENTRO), en adelante la EMPRESA. El dominio www.unicentro.com.py  es la tienda virtual de la Empresa dedicada a la oferta y venta de productos propios, importados y de proveedores locales a través de la web, aplicaciones de la empresa para dispositivo

ACEPTACIÓN UNIFICADA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES (desde cualquier canal) 

Al utilizar los Servicios de la Empresa, usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones. 

A continuación, UNICENTRO S.A., por medio de su página web www.unicentro.com.py (en adelante UNICENTRO) describe las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en su página web (en adelante la “PÁGINA” y/o el “SITIO” y/o el “SERVICIO” y las “CONDICIONES DE USO”) que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios (en adelante el/los “USUARIO/S”) y UNICENTRO. 

Al ingresar a la página web, a los servicios ofrecidos en ella, el usuario deberá dar aceptar en formato electrónico, aparecerá el popup en la parte inferior de la página y no desaparecerá hasta que el usuario acepte, estas CONDICIONES DE USO; con lo que el USUARIO declara saber, conocer y aceptar estas CONDICIONES DE USO para cualquier servicio, y o vinculación a través de Formulario de mayorista y empresariales, formulario de capital humanos, formulario de servicio técnico, formularios de proveedores, formulario de contacto general, formulario de suscripción, formulario de lista de regalos digital, uso de gift card y bonos digitales, participación de feed back en tiendas vía correo; o cualquier otro producto, servicio o medio de comunicación que se ponga a disposición en el futuro tanto en la página web como en las tiendas físicas. 

Las CONDICIONES DE USO, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata desde su publicación en la PÁGINA. 
La utilización de la PÁGINA implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del USUARIO de las CONDICIONES DE USO. 
En caso de no aceptar las CONDICIONES DE USO o cualquier cambio o modificación de las mismas los USUARIOS no deberán continuar utilizando la PÁGINA. 

Los SERVICIOS sólo están disponibles y pueden ser utilizados por personas con capacidad legal para contratar. 
No podrán utilizar los SERVICIOS quienes no tengan esa capacidad, los menores de edad o personas jurídicas, salvo que tenga capacidad para contratar a nombre de la persona jurídica y pueda obligar a la misma en los términos de estas CONDICIONES DE USO 

Al aceptar estas CONDICIONES DE USO, el USUARIO consiente expresamente que las mismas regirán TODA su relación con UNICENTRO, independientemente del canal de contacto utilizado, incluyendo pero no limitándose a: 

- Sitios web incluyendo www.unicentro.com.py u otro sitio 
- Aplicaciones móviles 
- Tiendas físicas 
- WhatsApp 
- Correo electrónico  
- Atención telefónica 
- Formularios digitales (mayorista, RRHH, proveedores, contacto) 
- Cualquier otro medio digital y/o físico que UNICENTRO implemente 

La aceptación podrá realizarse mediante: 
1. Navegación, permanencia y/o uso continuado de los servicios en el sitio web o app 
2. Permanencia dentro de la tienda física 
3. Cualquier otro canal de UNICENTRO y/o afiliadas.  

Estas CONDICIONES DE USO son aplicables a todas las ventas de productos y/o servicios a ser realizadas por UNICENTRO dentro de la República del Paraguay, tanto vía web como en tiendas físicas, así como para el acceso y uso de todos los medios de contacto previstos para diferentes fines en la plataforma www.unicentro.com.py. La realización de un pedido supone la aceptación expresa del USUARIO a las presentes CONDICIONES DE USO. Al aceptar estas CONDICIONES DE USO, registrándose como USUARIO o ingresando como “invitado”, usted declara bajo juramento y certifica tener 18 años de edad o más y tener capacidad legal para contratar. Si los USUARIOS no están de acuerdo (o no pueden cumplir) con cualquiera de las reglas de las CONDICIONES DE USO, no debe utilizar el SERVICIO. 
Toda la información proporcionada al momento de operar en la PÁGINA debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación grave de estas CONDICIONES DE USO. 
Al confirmar su pedido en el final del proceso de una operación, el USUARIO acuerda aceptar los artículos adquiridos y pagar su precio, perfeccionando con UNICENTRO un contrato de compra-venta de mercadería. 

Estas bases se aplican también en lo que es pertinente a la atención en locales físicos y tiendas UNICENTRO. 

MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DE USO EN LA WEB 

En caso de que estas CONDICIONES DE USO sean modificadas, tales modificaciones serán publicadas en el SITIO, obrando en él la versión vigente al momento del inicio de cada sesión. 
Toda vez que por tratarse de un sitio Web abierto a los USUARIOS en general, UNICENTRO carece de posibilidad de notificarle particularmente a cada uno de ellos, salvo mediante la publicación en el propio SITIO, por lo que el USUARIO se compromete a verificar en forma las CONDICIONES DE USO con cualquier uso que haga del mismo, entendiéndose que al iniciar cada sesión acepta las que estén vigentes y publicadas en ese momento en la forma y con los efectos establecidos en las presentes CONDICIONES DE USO. 

UNICENTRO se reserva el derecho de modificar estas CONDICIONES DE USO en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor según el siguiente procedimiento: 

PUBLICACIÓN: Los nuevos términos se publicarán en unicentro.com.py 

PERÍODO DE OBJECIÓN: El usuario tendrá CINCO (5) días hábiles desde la notificación para manifestar su rechazo a los nuevos términos, por escrito. 

EFECTOS: 
a) Aceptación tácita: Si el usuario continúa usando los servicios tras la entrada en vigor, acepta las nuevas condiciones 
b) Rechazo expreso: El usuario puede manifestar su rechazo con los puntos rechazados y UNICENTRO, trabajara para cumplir con dicho rechazo dentro del marco de la ley, sin penalidad 

USO DE LOS SERVICIOS Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO DE MANTENER DATOS ACTUALIZADOS 

El USUARIO, ya sea registrado o “invitado”, declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración será precisa, correcta y actual comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio siendo a su vez enteramente responsable frente a UNICENTRO por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle, incluyendo pero no limitándose, a costos de ubicación física del USUARIO, costos de intimaciones, citaciones, etc. 
El USUARIO acepta que utilizará los SERVICIOS exclusivamente con los fines estipulados en (a) las CONDICIONES DE USO y (b) cualquier norma o regulación aplicable ya sea de índole municipal o nacional incluyendo, pero no limitándose a leyes, decretos, ordenanzas, resoluciones, directivas, etc. El USUARIO se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por el USUARIO para acceder a los Servicios del Sitio. 

CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR 

Los SERVICIOS sólo están disponibles y pueden ser utilizados por personas con capacidad legal para contratar. 
No podrán utilizar los SERVICIOS quienes no tengan esa capacidad, los menores de edad o personas jurídicas, salvo que tenga capacidad para contratar a nombre de la persona jurídica y pueda obligar a la misma en los términos de estas CONDICIONES DE USO. 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

El SITIO tiene una estricta política de privacidad y protección de los datos generados por la actividad en línea de sus USUARIOS. UNICENTRO no entregará ningún tipo de datos personales ni de información individualizada sobre ninguno de sus USUARIOS a ningún tercero, sea en forma gratuita u onerosa, incluyendo cualquier dato relacionado con la identidad de sus USUARIOS, sus hábitos, costumbres, ámbitos de pertenencia, hábitos de consumo, etc. Los USUARIOS se dan por notificados y autorizan a UNICENTRO para analizar la información relacionada con sus USUARIOS como grupo, y basándose en dichos análisis ofrecer, individualmente o en conjunto con terceros, bienes y servicios a sus USUARIOS. UNICENTRO queda expresamente autorizado por el USUARIO a compartir con terceros la información despersonalizada relacionada a los mismos. 

UNICENTRO aconseja a sus USUARIOS que mantengan actualizados sus datos. De esta forma recibirán en forma periódica ofertas y promociones diseñadas a medida de sus necesidades. Estos datos Personales están disponibles para la actualización por parte del USUARIO, debiendo contactar a los canales habilitados por UNICENTRO. 

UNICENTRO no solicita datos de sus USUARIOS, en forma telefónica ni a través del correo electrónico, más que en los casos estipulados en el punto “Aceptación de Pedidos”. 

De existir un contacto, tiene como finalidad la realización de alguna encuesta de satisfacción o comunicar alguna promoción o beneficio especial. En caso de error en la carga de datos, El USUARIO tendrá, en cualquier momento, la posibilidad de solicitar el acceso a los datos que sobre su persona obren en poder de UNICENTRO, a solicitar la rectificación, actualización de los mismos de su cuenta personal, contactando a los canales de comunicación habilitados por UNICENTRO.  

DATOS PERSONALES PROVEÍDOS POR EL USUARIO EN LA WEB 

Al momento de realizar la transacción de compra o complete cualquiera de los formularios establecidos para diversos fines, disponibles, el USUARIO de este SITIO, suministrará información que, a criterio de UNICENTRO, resulta necesaria para brindar un mejor servicio, o los que sean requeridos para tipo de vinculo se requiere. Los datos personales del USUARIO se toman con los fines de cumplir con el giro comercial de UNICENTRO, realizar acciones de marketing y publicidad. 
Para el caso que el USUARIO decida proporcionar sus datos, consiente expresamente a UNICENTRO a utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico en este SITIO y/o en otros sitios Web pertenecientes a UNICENTRO e incluso para hacerle llegar por distintos medios ofertas de mercaderías o servicios, anuncios de promociones, o publicidad. 

NATURALEZA DEL SERVICIO Y DESTINO DEL SITIO 

La PÁGINA ha sido programada para que constituya un medio virtual de compra para el acceso de los USUARIOS a la amplia variedad de productos con los que cuenta UNICENTRO; y para establecer una vía de contacto para diversos fines previstos en la plataforma, con UNICENTRO. 

DERECHOS DE MARCA, PUBLICIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL 

Todos los elementos, incluidas las imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodía, video clip y cualquier otro elemento que forma parte de la PÁGINA sólo tiene como destino la comercialización de productos por parte de UNICENTRO, y se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos. 

En el caso que algún contenido sea divulgado o hecho público en violación a los Derechos de Propiedad Intelectual de algún tercero, éste podrá solicitar a los proveedores que han hecho posible esta divulgación, que los mismos retiren dicho contenido de la Red de Internet. 

REFERENCIAS A TERCEROS 

Las referencias en la página a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios Web o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para el USUARIO y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por UNICENTRO respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. 
UNICENTRO no tiene control de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios Web de cualesquier tercero y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. 
Si el USUARIO decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios Web de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad

OPERATIVIDAD Y SEGURIDAD DEL SITIO 

El USUARIO se compromete a no acceder ni a intentar acceder a la PÁGINA ni usar de ninguno de los Servicios por ningún otro medio que no sea la interfaz provista por UNICENTRO. 
 
Asimismo, se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera o que interrumpa o que tuviere la capacidad suficiente para interferir o interrumpir la prestación de los servicios de la PÁGINA o los servidores y redes conectados al mismo. 

Está prohibido a los USUARIOS violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del Sitio, incluyendo, pero sin limitarse a: 

- Acceder a datos que no se destinan a ese USUARIO o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el USUARIO autorizado para acceder. 

- Tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización. 
Intentar interferir con el servicio a cualquier USUARIO, computadora o red, incluyendo pero no limitando la siguiente enumeración, la cual no es taxativa, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación ("flooding") envío masivo de mensajes no solicitados ("spamming") envío de códigos destructivos ("mailbombing") o anulación de instrucciones del software ("crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. UNICENTRO investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los USUARIOS que participen en esas violaciones. 

Los USUARIOS aceptan no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este SITIO o cualquier actividad que se lleve a cabo en este SITIO. Los USUARIOS aceptan, además, no utilizar ni intentar utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación los navegadores, arañas (spyders), robots y avatares para navegar o buscar en este SITIO, que no sean los motores de búsqueda y agentes de búsqueda que UNICENTRO hace disponibles en la PÁGINA y diferentes de los navegadores Web de terceros disponibles para el público en general (por ejemplo, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, entre otros). 

El USUARIO y/o el navegante ocasional del SITIO acepta y reconoce expresamente que cualquier hecho, acto u omisión vinculadas con lo referido anteriormente y que tengan entidad para afectar la seguridad y/o el normal desarrollo de la PÁGINA tienen capacidad suficiente para causar a UNICENTRO considerables daños y perjuicios incluyendo pero no limitándose a lucro cesante por caída y/o merma en las ventas, afectación de sus marcas, imagen comercial, pérdida de clientela, etc. 

CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA DEL USUARIO EN LA WEB 

Por medio de la aceptación de las CONDICIONES DE USO el USUARIO, reconoce y acepta que es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. En consecuencia, el USUARIO acepta que será el único responsable ante UNICENTRO de todas y cada una de las actividades que se efectúen en su cuenta en el Sitio. El USUARIO deberá notificar de inmediato a UNICENTRO cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento, a través del SITIO. Esta notificación deberá efectuarse a través de la PÁGINA y adicionalmente, remitiendo una nota al domicilio de UNICENTRO debiendo especificar en ambos casos y en detalle toda la información con la que cuente respecto del uso no autorizado de su contraseña. 

PROHIBICIONES AL USUARIO Y SUS RESPONSABILIDADES 

Está terminantemente prohibido al USUARIO explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del SITIO. No podrá reproducir los textos o imágenes de los anuncios para otros fines que los de su propio recordatorio personal. El USUARIO se obliga a tomar a su cargo cualquier responsabilidad contractual o extracontractual que derive de actos como USUARIO del SITIO y acepta mantener indemne a UNICENTRO, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado de la PÁGINA o por la violación de las presentes CONDICIONES DE USO y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el USUARIO en el SITIO. 

LEY APLICABLE 

La Ley aplicable es la N° 4.368/13 y su Decreto Reglamentario N° 1.165/14, así como el Código Civil y las normas especiales vigentes en materia de protección de los consumidores de la República del Paraguay. 

JURISDICCIÓN 

LAS PARTES se someten para cualquier cuestión que pueda plantearse entre ellos con motivo del presente CONTRATO, a la Jurisdicción de los Tribunales Civiles y Comerciales de la ciudad de Asunción, capital de la República del Paraguay, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles. 
Adicionalmente, se deja expresa constancia que el USUARIO, a su exclusiva opción, podrá solicitar la Mediación del Ministerio de Industria y Comercio, como Autoridad de Aplicación de las leyes de Comercio Electrónico y de Defensa del Consumidor. 
Todas las notificaciones que se realicen a los usuarios con relación a las presentes CONDICIONES DE USO se publicarán en el SITIO y tendrán efecto desde la fecha de su publicación. 
Las notificaciones que el Usuario quiera dirigir a UNICENTRO deberán ser remitidas a Palma N° 610 y 15 de agosto de la ciudad de Asunción donde queda constituido UNICENTRO o enviando mail a: atencionalcliente@unicentro.com.py  
En caso de dudas sobre las CONDICIONES DE USO o demás políticas y principios que rigen el SITIO, el USUARIO podrá efectuar las consultas a los canales comunicación habilitados por UNICENTRO. 

RECLAMOS POR DEFENSA DEL CONSUMIDOR 

En caso de que el USUARIO tenga reclamos por defensa del consumidor, puede recurrir a las oficinas de atención al cliente de UNICENTRO en forma física, o comunicarse a través de mail a: atencionalcliente@unicentro.com.py. 

CERIFICACIÓN DEL DOMINIO WEB 

El dominio unicentro.com.py, propiedad de UNICENTRO, cuenta con certificados SSL en todas sus plataformas y pasarelas de pago. Esto asegura que la información transmitida entre el cliente y nuestros sistemas se mantiene cifrada y segura. La seguridad es una prioridad para nuestros clientes. Por ello, le recomendamos verificar que: 

- la dirección del sitio comienza con https://  
- el candado de seguridad aparece en su navegador 

Nuestras soluciones de pago cumplen con estándares internacionales de seguridad y están integradas con proveedores autorizados, como Bancard, evitando redirecciones externas y protegiendo sus datos. 
Además, contamos con una pasarela exclusiva para pagos con Tarjeta Unicentro, la cual está asegurada mediante certificados SSL que garantizan la confidencialidad y la integridad de la información. 

Para consultas sobre seguridad o pagos, puedes escribirnos a atencionalcliente@unicentro.com.py.

NATURALEZA DEL SERVICIO Y DESTINO DE LA PÁGINA 

La PÁGINA ha sido programada para que constituya un medio virtual para el acceso de los USUARIOS a los productos, servicios, y CANALES DE COMUNICACION  ofrecidos por UNICENTRO, y su utilización voluntaria 

PROCESO DE COMPRA EN LA WEB 

El USUARIO deberá formular su pedido de la misma forma en que selecciona su producto deseado en las tiendas de UNICENTRO. Es decir, recorriendo virtualmente las secciones de UNICENTRO, escogiendo las mercaderías que desea comprar e indicando respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar. 
La PÁGINA le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo. 
Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra. 
Todos los precios publicados en el sitio son precios exclusivos para la compra online de los productos y podrán diferir o ser idénticos a los precios exhibidos en la tienda. 

 CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS DE COMPRA EN LA WEB, POR PARTE DE UNICENTRO 

Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado por el USUARIO un pedido, por distintas razones UNICENTRO no esté en condiciones de confirmarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el USUARIO. 
Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en las respectivas secciones; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. 
Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. 
Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. 
UNICENTRO, en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al USUARIO la decisión. 
Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado, debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. La información proporcionada por el USUARIO debe ser exacta, el cual es exclusiva responsabilidad del USUARIO. 

MEDIOS DE PAGO HABILITADOS PARA COMPRAS EN LA WEB 

La PÁGINA cuenta con los siguientes medios de pago válidos para compras online nacional e internacional: 
- Visa 
- Master Card 
- American Express 
- Cabal 
- Tarjeta Unicentro (TU) 
- Gift card 
Es derecho de UNICENTRO la inclusión, exclusión o suspensión de cualquier medio de pago. 

COSTO DEL SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO Y CASOS DE IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS EN LA WEB 

El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país, las cuales podrán ser consultadas durante el proceso de compra online, momento en el cual el USUARIO procederá a seleccionar según su conveniencia. 

El servicio de entrega a domicilio se efectuará dentro de un margen mínimo de 72 horas (que podrá extenderse hasta 20 días hábiles en función de la ubicación del domicilio de entrega informado por el USUARIO) y tendrá un costo, que aparecerá expresado y diferenciado en la etapa previa del proceso de pago. 
 
Dichos costos se añadirán al de las mercaderías detalladas en la correspondiente factura. La confirmación del pedido y el pago realizado on-line, implicarán la aceptación del USUARIO del costo del servicio de entrega a domicilio y consecuentemente también el monto total de la correspondiente factura electrónica que recibirá en el email suscripto por el USUARIO, posteriormente estaría recibiendo los productos adquiridos. 

En todos los casos, UNICENTRO se comunicará a través de los medios de comunicación establecidos, los tiempos de entrega por cada estado de pedido a cada USUARIO. 

UNICENTRO, se reserva el derecho de establecer un monto mínimo de compra el cual se menciona en la página. 

En caso de que en el día de entrega no se encuentre en el domicilio un titular habilitado para la recepción (sea el USUARIO y/o a la persona autorizada por este en su caso), se volverá a coordinar otra fecha de entrega para lo cual el USUARIO puede comunicarse al Centro de Atención al Cliente y/o via CANALES DE COMUNICACIÓN habilitados.  En caso de que, por dificultades imprevistas, UNICENTRO no pudiere cumplir con la entrega a domicilio, según los plazos por zona geográfica, UNICENTRO y/o Proveedor Logístico encargado de la entrega, se comunicará con el USUARIO sobre este hecho y se pactará la entrega de la mercadería para un nuevo día y horario a convenir, sin que se devengue por ello ningún cargo adicional para el USUARIO. Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele al USUARIO que pueden verificarse demoras en la entrega del producto derivadas de un sin número de variables ajenas al control de UNICENTRO. 

FORMA DE ENTREGA Y PAGO DE LOS PEDIDOS DE LA WEB 

Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de UNICENTRO, los que le serán debidamente comunicados, recibirá un correo electrónico confirmando que la operación ha sido exitosa. Si el USUARIO no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con el Centro de Atención al Cliente UNICENTRO y/o cualquier CANAL DE COMUNICACION habilitado a fin de constatar que no hubo errores de registro al ingresar la casilla de correo. 

Actualmente el USUARIO dispone de envíos a domicilio y retiro en tienda, ambas opciones deberán ser recepcionadas preferentemente por el titular del método de pago utilizado, o bien por una persona autorizada que cumpla con las CONDICIONES DE USO de la página. 

El USUARIO podrá designar al momento de la compra, una persona autorizada (mayor de edad) a recibir la mercadería y/o servicio adquirido en el domicilio, o retiro en tienda. 
En todos los casos, para que la mercadería y/o servicio sea entregado, UNICENTRO se reserva el derecho, de solicitar exhibir su Documento de Identidad, al USUARIO o persona designada por el mismo. 

UNICENTRO, se reserva el derecho de excepciones para mantener la seguridad en la entrega del pedido. 

El  USUARIO deberá verificar el estado de la mercadería y los accesorios que vienen con esta debiendo el USUARIO (o la persona autorizada por este, en su caso) verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en el remito (albarán) que se le presentará en el acto de entrega. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa. 

FACTURACIÓN DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN LA WEB 

Si el USUARIO necesita discriminar IVA deberá registrar sus datos fiscales antes de confirmar el pedido, en el formulario destinado a tal fin. UNICENTRO es agente de retención, por lo que pueden surgir casos en los que se incluyan percepciones, tasas y/o impuestos fijados por las autoridades competentes, en la facturación a responsables inscriptos. 

TIPO DE COMPROBANTES A EMITIR POR COMPRAS EN LA WEB 

En venta online, sólo se emitirán facturas electrónicas al Contado. 

El cliente recibirá confirmación de la operación al e-mail registrado en el pedido, sin excepción. 

En caso de que el USUARIO no reciba la factura electrónica previo a la entrega del producto, deberá contactarse al Centro de Atención al Cliente y/o cualquier CANAL DE COMUNICACION habilitado para corroborar un posible error en la carga del e-mail en el pedido 

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS EN LA WEB 

Todos los precios incluyen IVA. 
Los precios de los Artículos o productos ofrecidos en www.unicentro.com.py, se facturarán con el valor ofrecido al momento de cerrar la compra. 

REVERSIÓN DE COMPRAS REALIZADAS EN LA WEB 

En caso de que el USUARIO desee reversar una compra efectuada, deberá comunicarse a cualquier CANAL DE COMUNICACIÓN habilitado dentro de los cinco (5) días hábiles de haberse procesado el pedido, siempre y cuando el producto no se encuentre dentro de las excepciones indicadas en el art. 31 de la Ley N° 4.868/13. De conformidad con el inciso a) Cuando los artículos hayan sido elaborados de acuerdo a las especificaciones provistas por el Consumidor o USUARIO o cuando aquéllos hayan sido personalizados; b) productos que por sus características no puedan ser devueltos o que se deterioren rápidamente (no podrán ser devueltos, cambiadas, ni reversadas las compras una vez que fueron entregados los productos del área de Lencería, trajes de baño, perfumería y cosméticos, y todos aquellos que estén expresamente indicados como “Sin cambios” o “Sin devoluciones” en las políticas de Cambios y Devoluciones); c) las grabaciones de audio, video o el software cuyas envolturas han sido abiertas por el Consumidor o Usuario, salvo que su contenido fuera distinto al indicado en la envoltura; d) el alojamiento, transporte, servicio de banquetes y los servicios recreativos programados para una fecha específica; salvo que mediare una notificación de retractación, con un mínimo de 5 (cinco) días hábiles de antelación; y, f) los contratos de seguro de viaje y equipaje, así como otros contratos de seguro de corta duración. Antes de realizar la compra de las promociones el USUARIO deberá leer todas las condiciones del mismo o de su adquisición; si tiene alguna duda nos puede escribir a: atencionalcliente@unicentro.com.py 

En caso de realizarse cancelación de la compra, el monto abonado será reembolsado en el extracto del próximo mes, teniendo en cuenta la fecha de cierre de las tarjetas de crédito con las que se realizaron las compras. 

Antes de remitir el producto a UNICENTRO, el usuario deberá comunicarse a Atención al Cliente o cualquier canal habilitado y seguir las instrucciones necesarias para la correcta identificación y posterior entrega. 

USO DE FORMULARIOS DISPONIBLES EN LA WEB. 

En la página web www.unicentro.com.py, se encuentran disponibles varios formularios entre los mencionados más abajo : 

- Formulario de mayorista y empresariales: Los USUARIOS interesados en compras superiores a Gs. 10.000.000.-, pueden ingresar sus datos a dicho formulario para que sean contactados por nuestras oficinas de Atencion al Cliente 

- Formulario de capital humano: destinado a las personas que tengan interés en formar parte del plantel de colaboradores de UNICENTRO. Los USUARIOS interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo, pueden ingresar sus datos a dicho formulario para tenerlos registrados en nuestra base de datos de recursos humanos para vacancias requeridas.  

- Formulario de servicio técnico:  Los USUARIOS que cuenten con productos eléctricos o electrónicos con defectos de fábrica, deberán registrar los datos requeridos en dicho formulario.   

- Formulario de proveedores: Los USUARIOS que deseen ofrecer sus productos a UNICENTRO, deberán registrar los datos requeridos en dicho formulario    

- Formulario de suscripción via pop up [activo]: Los USUARIOS que deseen suscribirse a nuestra página web, deberán registrar los datos requeridos en dicho formulario     

- Formulario de lista de regalos digital: Los USUARIOS interesados en registrar su lista de regalos como Gender Reveal. Baby Shower, Bautismo, Cumpleaños, Quinceaños, Colaciones, Bodas, Depto Shower, Aniversarios, Pet Parties y otros, deberán registrar los datos requeridos en dicho formulario

La información proveída por los USUARIOS en estos formularios está amparada por las políticas de privacidad y uso de datos, y las demás políticas que por su naturaleza sean aplicables, previstas en estas CONDICIONES DE USO. 

UNICENTRO se reserva el derecho de la utilización y manejo de datos proveidos bajo autorización del USUARIO, al momento de que el mismo registre sus datos para la finalidad correspondiente. 

USO DE GIFT CARD Y BONOS DIGITALES 

La utilización de Gift Card y Bonos de cambio, se limitan únicamente al uso en tiendas físicas al portador. Las mismas no son válidas como forma de pago dentro del SITIO. No obstante, la Gift Card podrá ser incluidas su uso a futuro en la Web. UNICENTRO se reserva el derecho de aceptar o no la utilización de bonos, vouchers, cupones, gift cards y/o otros digitales en el SITIO y en tiendas físicas. 

DESCRIPCIONES E IMÁGENES DE LA MERCADERÍA EN LA WEB 

UNICENTRO intenta ser lo más precisa posible en la descripción de los productos. Sin embargo, existe la probabilidad que las descripciones de los productos u otros contenidos de este SITIO no sean exactos o contengan errores. 
En caso de que exista algún error entre la imagen publicitada de un producto y el producto adquirido, el USUARIO tendrá derecho a cancelar el pedido dentro de un plazo máximo de cinco (5) días después de que hubiere sido entregado el producto. UNICENTRO reversará la operación a pedido del USUARIO, la cual deberá hacerse por escrito a la dirección de correo  atencionalcliente@unicentro.com.py. En caso de cancelación del pedido una vez recibido el producto en cualquiera de nuestras tiendas por parte del CLIENTE, por existir en el mismo inexactitudes con la descripción o imágenes exhibidas en la PÁGINA, el USUARIO deberá reintegrar el mismo a UNICENTRO en perfecto estado, conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios. 
La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este SITIO se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. 
Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el SITIO. 
UNICENTRO recomienda a los USUARIOS que adicionalmente a la información presentada en línea lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto. Para obtener información adicional acerca de un producto, por favor póngase en contacto con el fabricante, distribuidor o importador. 

PUBLICIDAD EN LA WEB 

UNICENTRO se reserva el derecho de incluir en su PÁGINA anuncios publicitarios, que se identificarán a los efectos de ser distinguidos de las informaciones acerca de la descripción y precio de los artículos ofrecidos. 
Esas inclusiones publicitarias tienen como finalidad únicamente la de llamar la atención de los USUARIOS sobre determinadas ofertas y no reemplazan las descripciones de los productos hechas en el SITIO correspondiente al artículo que el USUARIO deberá utilizar para evaluar y realizar su compra online. 

LÍMITES DE CANTIDAD EN LA WEB 

UNICENTRO se reserva el derecho, cuando tenga razones que así lo justifiquen, de limitar la cantidad de artículos, comprados, sean o no en promociones, por persona física o jurídica, por hogar o por pedido. 

Estas restricciones pueden ser aplicables a los pedidos realizados por la misma cuenta o la misma tarjeta de crédito y también a los pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o de entrega. 

SUSTITUCIÓN DEL PRODUCTOS EN LA WEB 

De no hallarse disponible el bien adquirido por el USUARIO, se podrá brindar la alternativa de un producto de características similares que tenga la misma o superior calidad a la del solicitado. El USUARIO será informado de esa situación, a la dirección de correo electrónico proporcionada, y expresamente deberá aceptar la sustitución, caso contrario el USUARIO puede ejercer su derecho de desistimiento.

APLICABILIDAD DE TERMINOS GENERALES 

Los términos generales (Parte I) aplican también a tiendas físicas 

POLÍTICA DE CAMBIOS DE BIENES ADQUIRIDOS EN TIENDAS FÍSICAS: 

Los cambios se efectúan dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. 
Se realizan de lunes a domingos, incluyendo feriados. 
Es indispensable presentar la factura o tarjeta de cambio.  
Las prendas deben estar con etiquetas y en perfecto estado.  
La política no contempla devoluciones de dinero bajo ninguna forma de pago. 

 No se encuentran sujetos a cambios por compras en tiendas físicas, los siguientes artículos: 
- Artículos de ofertas, liquidación o rebajas
- Mueblería 
- Perfumería 
- Ropa interior, camisones y pijamas. 
- Trajes de baño
- Trajes de hombre 
- Celulares y carteras 
- Bijouterie 

POLÍTICA DE CAMBIOS EN PERFUMERÍA DE TIENDAS FÍSICAS 

Los cambios se efectúan dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra, únicamente en los siguientes casos: 

1. El atomizador no funciona correctamente. 
2. El producto presenta fuga. 
3. El perfume está en mal estado (picado, decolorado). 
4. Error de facturación o entrega de producto distinto al solicitado por el cliente. 

PROCEDIMIENTO PARA RECEPCIÓN DE PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN TIENDAS FÍSICAS PARA CAMBIO. 

El CLIENTE debe informar al personal de la entrada de la tienda, que desea realizar un cambio, y colocar la mercadería en la bolsa proveída por el custorio para dicho efecto, sellada con el sensor correspondiente por el personal de la tienda. 

Posteriormente, presenta el ticket de cambio o la factura de adquisición del productos en la caja habilitada específicamente para cambios, junto con la mercadería. 

El responable, verifica que se cumplan todas las condiciones para autorizar el cambio de la mercadería, y emite un bono de cambio, que el cliente debe suscribir como evidencia de recibo.  
Dicho bono de cambio debe ser utilizado en el plazo máximo de 15 (días).  

VERIFICACIONES EN TIENDA 

Electrodomésticos y juguetes: probar al momento de compra 

Verificar que incluyan todas las piezas 

Prendas de vestir: verificar costuras, cierres, color y talla 

UNICENTRO ofrece atención al cliente vía WhatsApp. Al contactar por este medio, el USUARIO acepta:  

1. Recibir respuestas automatizadas y de agentes humanos  
2. Compartir información necesaria para la gestión de consultas  
3. Que las conversaciones queden registradas con fines de calidad  
4. Recibir confirmaciones de pedidos y actualizaciones de entregas

CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Ubicación: Palma Nro. 610 y 15 de Agosto – Asunción - Paraguay 
Tel: 021 4117000 
Email: atencionalcliente@unicentro.com.py

SERVICIOS TELEFÓNICOS 

Consultas sobre productos 
Estado de pedidos 
Coordinación de entregas 
Reclamos y cambios 
Información general 

REGISTRO DE LLAMADAS 

Grabación con fines de calidad y capacitación 
Consentimiento al usar el servicio 
Conservación según normativa vigente 

FORMULARIO DE REGISTRO 

Ver Sección "Sitio Web Ecommerce"
 
LOS CLIENTES MAYORISTAS Y EMPRESARIALES ESTÁN SUJETOS A:  

Condiciones comerciales específicas 
- Volúmenes mínimos de compra 
- Descuentos por volumen. 
- Términos de pago diferenciados (plazos, condiciones) 
- Facturación especial 

Proceso de pedidos mayoristas 
- Canales habilitados (formulario web, teléfono, email) 
- Confirmación de disponibilidad 
- Plazos de entrega 
- Logística y envíos 

Términos contractuales 
- Acuerdos comerciales específicos 
- Garantías comerciales 
- Política de cambios mayorista 

GARANTIAS DE LOS PRODUCTOS 

UNICENTRO no ofrece garantía por los productos. Ciertos productos cuentan con garantías del fabricante o del distribuidor. En los casos en que los productos cuenten con dichas garantías, las mismas serán entregadas al comprador junto con el producto y la factura, con la indicación de su fecha de adquisición. 

ALCANCE DE LA GARANTÍA

La garantía incluye en todos los casos, reparación, ajuste y cambios de piezas que presenten fallas o averías de origen sin cargo alguno durante el periodo de garantía otorgada por el fabricante. No así, las carcasas, averías, la chapería golpeada y el mal uso de los productos en general, como tampoco las roturas de engranajes por sobrecarga, golpes, o cualquier otra causal que haya sobrevenido a su entrega al usuario. 

PRECAUCIONES AL MOMENTO DE RECIBIR LOS PRODUCTOS 

Rogamos a los USUARIOS la completa revisión de los productos una vez que estos les sean entregados ya que los cambios de mercaderías con fallas o averías, solo se realizaran en los casos de reclamos recibidos dentro cinco (5) días posteriores a la recepción de los productos, siempre y cuando se traten de defectos de fabricación. En el caso de los electrodomésticos, será necesario un informe técnico previo, de forma a determinar si el defecto proviene de origen, o fue causa de la variación en la tensión de la corriente eléctrica, u otra causal que haya sobrevenido a su entrega al USUARIO 

EL DERECHO QUE OTORGA LA GARANTÍA, QUEDA AUTOMÁTICAMENTE ANULADO EN LOS SIGUIENTES CASOS: 

Si el producto presenta señales evidentes de haber sido revisado en otro taller y por personal no autorizado por el representante. 

Por el solo hecho de haberse conectado a una corriente distinta a la indicada en el aparato, o si presentase problemas a causa de haber recibido una descarga eléctrica. 

Si presenta señales evidentes de maltrato, golpes, sobrecarga, caídas o uso indebido. 

La garantía no cubre las fallas, cuando estas son causadas por fenómenos naturales, como terremotos, inundaciones, tormentas eléctricas, etc; o por situaciones accidentales o provocadas por incendios, fluctuaciones del voltaje o corriente, robos; como tampoco cuando las mercaderías presenten adulteración del número de serie o que cuenten con el sello de seguridad violado. 

En ningún caso la garantía cubre el mantenimiento del producto, esto es responsabilidad exclusiva del cliente. 

Los accesorios de los productos NO TIENEN GARANTIA, ejemplo, control remoto y similares. 

En los aires acondicionados, la empresa no se hace responsable por la mala instalación realizadas por técnicos, ni las consecuencias que esta pudiera ocasionar. 

En las cocinas tanto a gas como vitrocerámica y a inducción no cubre roturas de vidrios, tapa, puerta y perillas. 

En los cortacésped, desmalezadoras, bordeadoras y motosierras no incluye el cambio de rulemanes, tornillos o cuchillas; en los casos del motor dañado por exceso de uso (tomando como parámetro las recomendaciones del fabricante), ejes de rotor descentrado por golpes, etc. 

En las heladeras, no contempla la rotura de las gomas o del tirador de la puerta y/o de los recipientes. 

En los lavarropas, no cubre el quiebre de las perillas, del tirador de la puerta, de los burletes, o de la tapa. 

UNICENTRO no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la adquisición de productos para uso doméstico utilizados indebidamente o de forma comercial o industrial. 

Los electrodomésticos y juguetes deben ser probados en el momento de la adquisición. Asimismo, el USUARIO debe comprobar en ese mismo acto que los productos cuenten con todas sus piezas. En caso de no hacerlo, no podrá reclamar posteriormente a UNICENTRO por la falta de estas últimas. 

Las prendas de vestir deben ser verificadas al momento de su recepción, debiendo el USUARIO controlar las mismas, en especial las costuras, cierres, color y talla. 

SINÓNIMO DE CONFIANZA EN E-COMMERCE EN EL PARAGUAY 

El SITIO mediará la petición de su orden y lo mantendrá informado sobre los trámites realizados. Si el motivo de cambio se debe a un defecto técnico o de fabricación, el USUARIO deberá contactar via los CANALES DE COMUNICACION a Atencion al Cliente, dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de recepción del producto y seguir las instrucciones recibidas para realizar el análisis y el procedimiento de cambio a cargo de UNICENTRO. El USUARIO deberá entregar el producto en cualquiera de las tiendas de UNICENTRO. 

Si el motivo del cambio se debe a la discrepancia entre lo solicitado y lo entregado, el USUARIO deberá rechazar la entrega y solicitar el reemplazo del producto dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de entrega de este. 

Si el producto a ser cambiado ya no está disponible, el usuario deberá elegir entre: 
a) El cambio por otro producto disponible en el local de las mismas características o mejores de darse el caso; 
b) La reversión de la compra, siempre y cuando sea dentro de los cinco (5) días posteriores de realizada la transacción. 
La fecha límite para el cambio puede tomar hasta cinco (5) días. 
La garantía del producto es responsabilidad del fabricante, de acuerdo con el plazo de esta, para cada uno de ellos. 

El derecho de Retracto podrá ser ejercido por el USUARIO dentro de los cinco (5) días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado ni sufrido deterioro y no se encuentre dentro de las excepciones individualizadas en el art. 31 de la Ley N° 4868/13 de Comercio Electrónico que son: a) Cuando los artículos hayan sido elaborados de acuerdo a las especificaciones provistas por el Consumidor o USUARIO o cuando aquéllos hayan sido personalizados; b) productos que por sus características no puedan ser devueltos o que se deterioren rápidamente (no podrán ser devueltos, cambiadas, ni reversadas las compras una vez que fueron entregados los productos del área de Lencería, trajes de baño, perfumería y cosméticos, y todos aquellos que estén expresamente indicados como “Sin cambios” o “Sin devoluciones” en las políticas de Cambios y Devoluciones); c) las grabaciones de audio, video o el software cuyas envolturas han sido abiertas por el Consumidor o Usuario, salvo que su contenido fuera distinto al indicado en la envoltura; d) el alojamiento, transporte, servicio de banquetes y los servicios recreativos programados para una fecha específica; salvo que mediare una notificación de retractación, con un mínimo de 5 (cinco) días hábiles de antelación; y, f) los contratos de seguro de viaje y equipaje, así como otros contratos de seguro de corta duración. Antes de realizar la compra de las promociones el USUARIO deberá leer todas las condiciones del mismo o de su adquisición; si tiene alguna duda nos puede escribir a: atencionalcliente@unicentro.com.py 

Todos los productos cuentan con sus respectivos manuales del USUARIO, el cual debe ser leído detenidamente por el comprador previo a la utilización del producto, con el fin de evitar injurias y daños personales y materiales. UNICENTRO no se hace responsable por la utilización indebida o imprudente de los productos adquiridos, dejando expresa constancia de que cualquier reclamo deberá ser dirigido representante oficial del producto.  

Los documentos de las transacciones serán archivados en la Casa Central de UNICENTRO y estarán a disposición del USUARIO interesado por el plazo establecido en la Ley (5 años).

PRECIOS VIGENTES

Todos los precios incluyen IVA 

Los precios podrían variar dependiendo del canal de venta  

Canales venta 
- Web: precio vigente al momento de cerrar la compra 
- Tienda Física: precio exhibido en el producto 
- Mayorista: cotización 

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS EN LA WEB 

Los precios de cada artículo serán los que el USUARIO observa en la PÁGINA. No obstante, el USUARIO declara aceptar y comprender que UNICENTRO a pesar de hacer su mayor esfuerzo para que la información de la PÁGINA se encuentre actualizada, puede incurrir en errores involuntarios. 
En el caso de que un artículo figure en las listas del SITIO a un precio incorrecto debido a un error, UNICENTRO tendrá el derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido en la tienda o bien, de anular el pedido reintegrando al USUARIO los importes abonados. En ambos casos, se dará aviso del error al USUARIO y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta. Salvo indicación en contrario o aprobación por parte de UNICENTRO las promociones no son acumulativas unas con otras. 

Reclamos físicos: Oficinas de atención al cliente en Tiendas de UNICENTRO 

Reclamos digitales: Enviar correo a atencionalcliente@unicentro.com.py 

Mediación con autoridades: Ministerio de Industria y Comercio o SEDECO: www.sedeco.gov.py 

Información de contacto: Línea telefónica 021 411 7000 

Estas CONDICIONES DE USO entrará en vigor tan pronto el USUARIO utilice los servicios de navegación en el SITIO y permanecerán vigentes hasta que deje de navegar. El USUARIO puede rescindir este contrato en cualquier momento, siempre que lo haga para el futuro evitando el uso de este SITIO y/o siendo USUARIO Registrado, renunciando a su registro siguiendo el procedimiento especialmente previsto para ello. UNICENTRO también puede rescindir este contrato en cualquier momento siendo válida la notificación de tal rescisión a los domicilios reales o electrónicos que el USUARIO tuviere registrados en el SITIO. Asimismo, UNICENTRO podrá cancelar sin previo aviso la condición de USUARIO, y en consecuencia denegar el acceso a los SERVICIOS del Sitio o a comprar por esta vía, si el USUARIO no cumpliera con cualquier término o disposición de las presentes CONDICIONES DE USO. 
Esta cláusula se aplicará sea o no el USUARIO un navegante registrado. UNICENTRO podrá en cualquier momento, y a su sola voluntad, dar de baja este Sitio temporal o permanentemente.